DATENSCHUTZPOLITIK
Datum der letzten Aktualisierung: 1. Januar 2024
Unsere Datenschutzrichtlinie zielt darauf ab, unser Engagement für den Schutz der Privatsphäre der Nutzer der Website nutriandco.com, die von PhytoSerenity SAS betrieben wird, zu formalisieren.
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die es ermöglichen, eine natürliche Person direkt oder indirekt zu identifizieren (die „personenbezogenen Daten“).
Eine Person kann direkt (zum Beispiel: Vor- und Nachname) oder indirekt (zum Beispiel: durch eine Kundennummer, eine Telefonnummer, biometrische Daten, mehrere spezifische Elemente, die mit ihrer physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität zusammenhängen, sowie die Stimme oder das Bild) identifiziert werden.
Wir sammeln und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen des Verkaufs unserer Produkte und strikt in Übereinstimmung mit dem französischen Datenschutzgesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, wie geändert, sowie in Übereinstimmung mit der DSGVO (Verordnung Nr. 2016/679 der Europäischen Union). Die gesammelten Daten sind für diese Verarbeitungen unerlässlich. Es wird Ihnen nie abverlangt, sogenannte „sensible“ personenbezogene Daten wie Ihre rassischen oder ethnischen Herkünfte, Ihre politischen, philosophischen oder religiösen Überzeugungen anzugeben.
Indem Sie sich auf der Website registrieren, autorisieren Sie uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Charta zu verarbeiten. Wenn Sie die Bedingungen dieser Charta ablehnen, bitten wir Sie, die Website nicht zu nutzen.
Wie werden Ihre personenbezogenen Daten gesammelt und verarbeitet?
Wer ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung?
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung der Website www.PhytoSerenity.com ist die Gesellschaft PHYTOSERENITY, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Stammkapital von 5.000 €, deren Firmensitz sich in der Ferdinand Perrier Straße 335, 69800 Saint-Priest befindet, eingetragen im Handelsregister von Aix-en-Provence unter der Nummer 884 514 688, identifiziert mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR48884514688.
Umfang und Zweck der Verarbeitung: Warum werden meine Daten gesammelt?
Die Erhebung personenbezogener Daten auf dem Domain www.phytoserenity.com ist innerhalb mehrerer Bereiche möglich, insbesondere:
· Während des Surfens auf unserer Website www.PhytoSerenity.com sammeln wir Verbindungs- und Navigationsdaten;
· Im Bereich „Konto erstellen“;
· Im Bestellprozess, der die vorherige Erstellung eines Kontos erfordert;
· Beim Hinzufügen von Produkten zum Einkaufswagen durch funktionale Cookies;
· Bei der Zahlung Ihrer Bestellung über den externen Dienstleister Paypal, Stripe oder andere;
Die auf der Website www.PhytoSerenity.com gesammelten personenbezogenen Daten sind notwendig und obligatorisch für die folgenden Zwecke:
· Für die Verwaltung Ihres Newsletter-Abonnements und für das Senden der entsprechenden kommerziellen elektronischen Kommunikation (E-Mails und/oder SMS);
· Für das ordnungsgemäße Funktionieren der Zahlungsabwicklungsdienste per Kreditkarte;
· Für die Verwaltung und Überwachung Ihrer Mitgliedschaft im Treueprogramm;
· Für die Verwaltung, Überwachung und Abwicklung Ihrer Bestellung auf der E-Commerce-Website;
· Für die Verwaltung der Lieferungen;
· Für die Verwaltung des Kundendienstes, um auf Anfragen, die Sie möglicherweise an unseren Kundendienst stellen, zu reagieren und die Sie betreffenden Informationen zu bestätigen;
· Um Ihre Kundenerfahrung auf der E-Commerce-Website zu personalisieren;
· Für die Einrichtung gezielter Werbung;
· Um den späteren Kauf von Produkten, die dem Einkaufswagen hinzugefügt wurden, zu ermöglichen.
Rechtsgrundlage: Auf welcher rechtlichen Grundlage basiert die Verarbeitung?
In Übereinstimmung mit Artikel 6 der DSGVO ist die rechtliche Grundlage, die die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten autorisiert:
· Artikel 6.1.a der europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten (die Zustimmung) für die Anmeldung zum Newsletter, das Senden kommerzieller elektronischer Kommunikation, die Verwaltung und Überwachung Ihrer Mitgliedschaft im Treueprogramm;
· Artikel 6.1.b der europäischen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten (die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen) für die Verarbeitung Ihrer Bestellung.
Wer sind die Empfänger der personenbezogenen Daten?
In Übereinstimmung mit Artikel 13.1e der DSGVO sind die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten:
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist PHYTOSERENITY, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Stammkapital von 5.000 €, deren Firmensitz sich in der Ferdinand Perrier Straße 335, 69800 Saint-Priest befindet, eingetragen im Handelsregister von Aix-en-Provence unter der Nummer 884 514 688, identifiziert mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR48884514688;
Seine Dienstleister und Unterauftragnehmer im Rahmen der nachfolgenden Aufgaben: die Verwaltung des Kundenservices; die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung auf der E-Commerce-Website; das Routing von SMS und kommerziellen E-Mails;
Jede gesetzlich autorisierte Person, die Zugang zu den Daten hat (Justizdienste, falls erforderlich).
Wie lange werden die Daten aufbewahrt?
Die Dauer der Datenverarbeitung ist begrenzt auf die Zeit, während der Sie bei unseren Kommunikationsdiensten angemeldet sind, und gegebenenfalls, um die Bereitstellung der Produkte oder Dienstleistungen zu gewährleisten, wobei verstanden wird, dass Sie sich jederzeit abmelden können, indem Sie auf den dafür vorgesehenen Link in jeder von PHYTOSERENITY gesendeten E-Mail klicken.
Anforderung zur Bereitstellung personenbezogener Daten:
In Übereinstimmung mit Artikel 13.2.e der DSGVO:
· Die Bereitstellung Ihrer E-Mail-Adresse ist notwendig, um die oben genannten Kommunikationen zu erhalten und ist vollständig optional;
· Die Bereitstellung Ihres Namens, Vornamens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Geburtsdatums ist notwendig für die Erstellung Ihres Kundenkontos. Ohne diese Daten ist die Erstellung eines Kundenkontos nicht möglich;
· Die Bereitstellung Ihres Namens, Vornamens, Ihrer E-Mail-Adresse, Adresse, Kreditkarteninformationen ist notwendig für die Abwicklung Ihrer Bestellung. Ohne diese Daten ist die Abwicklung Ihrer Kundenbestellung nicht möglich.
Wohin werden meine Daten übertragen?
Daten können möglicherweise außerhalb der Europäischen Union übertragen werden. Einige Unterauftragnehmer, insbesondere im Rahmen der Verwendung der Daten für soziale Netzwerke, können Ihre Daten möglicherweise außerhalb der Europäischen Union übertragen, immer im Rahmen von Artikel 46.2.d der DSGVO. Alle Unterauftragnehmer von PHYTOSERENITY haben die von der Europäischen Kommission festgelegten und genehmigten Schutzklauseln bereitgestellt.
Die Gesellschaft PHYTOSERENITY als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sich, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der übermittelten personenbezogenen Daten zu gewährleisten, und dies in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Wie werden Ihre personenbezogenen Daten gesammelt und verarbeitet?
DEFINITIONEN, MERKMALE UND ANWENDUNG DER REGELN
Cookies sind kleine Textdateien, die von besuchten Websites an Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät gesendet und darauf gespeichert werden und die bei jedem weiteren Besuch an diese Websites zurückgesendet werden. Durch diese Cookies merkt sich die Website Ihre Handlungen und Präferenzen (zum Beispiel Ihre Anmeldedaten, Ihre bevorzugte Sprache, die Schriftgröße, andere Anzeigeeinstellungen usw.), sodass Sie sie nicht erneut angeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder eine andere Seite auf derselben Website besuchen.
Cookies werden verwendet für die elektronische Authentifizierung, das Verfolgen von Sitzungen und das Speichern von Informationen über die Aktivitäten von Nutzern, die die Website besuchen. Sie können auch einen einzigartigen Identifikator enthalten, der es einem System ermöglicht, Ihre Navigationsaktivitäten auf der Website zu verfolgen, zu statistischen oder Werbezwecken. Wenn Sie eine Website besuchen, können Sie auch Cookies von anderen Websites oder Servern auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät erhalten (Third-Party-Cookies). Einige Vorgänge können ohne die Verwendung von Cookies, die manchmal technisch notwendig sind, nicht durchgeführt werden, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website zu gewährleisten.
Es gibt verschiedene Arten von Cookies, je nach ihren Merkmalen und Funktionen, deren Speicherdauer auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät variiert. Session-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen, während persistente Cookies auf Ihrem Gerät bleiben, bis ein vorprogrammiertes Ablaufdatum erreicht ist.
Die Datenschutzbestimmungen erfordern nicht immer Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies. Eine solche Zustimmung ist beispielsweise nicht erforderlich für „technische Cookies“. Diese Cookies werden ausschließlich verwendet, um Nachrichten über ein elektronisches Kommunikationsnetz zu übermitteln oder einen vom Benutzer speziell angeforderten Dienst bereitzustellen. Mit anderen Worten, diese Cookies sind unerlässlich für das Funktionieren der Website oder für die Durchführung der von Ihnen angeforderten Aktivitäten.
Technische Cookies, die nicht Ihre ausdrückliche Zustimmung erfordern, umfassen auch für die französische Datenschutzbehörde (siehe die Empfehlung mit dem Titel „Cookies: Wie bringe ich meine Website in Einklang?“, die hier angeklickt werden kann, definiert als die „Empfehlung“):
· „analytische Cookies“, die direkt vom Website-Betreiber verwendet werden, um Informationen in aggregierter Form über die Anzahl der Nutzer und deren Besuchsweise auf der Website zu sammeln;
· Navigations- oder Sitzungscookies (für die Anmeldung);
· funktionale Cookies, die es Ihnen ermöglichen, eine Website gemäß einer Reihe ausgewählter Kriterien zu besuchen (wie die Sprache, die ausgewählten Produkte für einen Kauf), und die darauf abzielen, den bereitgestellten Dienst zu verbessern.
Im Gegensatz dazu erfordern „Profiling-Cookies“, die verwendet werden, um Benutzerprofile zu erstellen sowie Werbenachrichten zu senden, die den von Ihnen beim Surfen im Netz angegebenen Präferenzen entsprechen, Ihre spezifische Zustimmung.
ARTEN VON COOKIES, DIE VON DER WEBSITE VERWENDET WERDEN, UND OPTION ZUR DEAKTIVIERUNG
Die Website verwendet die folgenden Cookies, die deaktiviert werden können, mit Ausnahme von Third-Party-Cookies, für die Sie sich direkt an die über die Links angegebenen Aktivierungs- und Deaktivierungsmodi der Cookies wenden müssen:
· Navigations- oder Sitzungscookies, technisch unerlässlich für das Funktionieren der Website oder um Ihnen die Nutzung der von Ihnen angeforderten Inhalte und Dienste zu ermöglichen;
· analytische Cookies, die es dem System ermöglichen, die Frequenz der Besuche auf der Website durch die Benutzer zu erkennen. Diese Cookies sammeln keine Informationen über die Identität des Benutzers oder andere personenbezogene Daten. Diese personenbezogenen Daten werden aggregiert und anonym verarbeitet;
· funktionale Cookies, die verwendet werden, um bestimmte Funktionen der Website und eine Reihe ausgewählter Kriterien (wie die Sprache, die ausgewählten Produkte für den Kauf) zu aktivieren, um den Service zu verbessern;
· Profiling-Cookies, die verwendet werden, um Werbenachrichten zu senden, die Ihren beim Surfen registrierten Präferenzen entsprechen.
Beim Surfen haben die Internetnutzer das Recht, die Cookies auszuwählen, die sie autorisieren möchten.
ACHTUNG: Das Löschen technischer und/oder funktionaler Cookies von der Website kann die Navigation behindern, bestimmte Dienste oder Funktionen der Website unzugänglich machen oder Funktionsstörungen verursachen, in welchem Fall Sie gezwungen sind, bestimmte Informationen oder Präferenzen bei jedem neuen Besuch der Website manuell zu ändern oder einzugeben.
Welche Rechte habe ich?
Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen der Datenverarbeitung Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung oder auch die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen und schließlich das Recht auf Datenportabilität. Sie haben die Möglichkeit, alle Ihre personenbezogenen Informationen im Bereich „Mein Konto“ zu ändern. Für alle anderen Anfragen bezüglich der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte.
Schließlich können Sie sich jederzeit gegen Direktmarketing widersetzen. Um den Zugang zu Ihren Rechten zu erleichtern, bietet Ihnen jeder von der Gesellschaft PHYTOSERENITY versendete Newsletter einen Abmeldelink, der es Ihnen ermöglicht, sich mit einem Klick einfach von den Newslettern und Neuigkeiten abzumelden. Sie können Ihre Präferenzen in Bezug auf Direktmarketing auch direkt von Ihrem Webkonto aus verwalten oder uns unter der folgenden Adresse schreiben.
Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns einfach:
· schriftlich an die folgende Adresse: Ferdinand Perrier Straße 335, 69800 Saint-Priest;
· oder kontaktieren Sie unseren Partner unter der folgenden E-Mail-Adresse: [email protected]
Um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu erleichtern, wird empfohlen, Ihren Namen, Vornamen sowie Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Darüber hinaus kann PHYTOSERENITY, falls sie es für notwendig hält, die Identität des Kunden durch ein gültiges Ausweisdokument überprüfen.
Die Gesellschaft PHYTOSERENITY verpflichtet sich, Ihnen innerhalb einer maximalen Frist von einem Monat ab dem Datum der Ausübung Ihres Rechts eine Antwort zu senden. Bei Bedarf kann diese Frist aufgrund der Komplexität und der Anzahl der Anfragen um zwei Monate verlängert werden.
Wenn Sie der Meinung sind, dass PHYTOSERENITY Ihre personenbezogenen Daten unangemessen verwendet, können Sie uns kontaktieren.
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